Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FUNDATEC 2024
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
qg171791
Banca
FUNDATEC
Órgão
Prefeitura de Ibirapuitã - RS
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista Executivo
Segundo Chiavenato (2020), é uma ferramenta de planejamento estratégico que visa diagnosticar as forças e fraqueza internas (FF), bem como as oportunidades e ameaças externas (OA). Essa ferramenta se baseia na presunção de que o gestor deve identificar e avaliar as forças e fragilidades da organização juntamente com as oportunidades e ameaças do ambiente para formular a estratégia que compatibilize aspectos internos e externos para assegurar o sucesso da empresa. O trecho refere-se ao(à):
AMatriz GUT.
BCiclo PDCA.
CAnálise SWOT.
DGerenciamento Pelas Diretrizes (GPD).
EMatriz BCG.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoC — Análise SWOT.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Análise SWOT (Matriz FOFA)
Gabarito: letra C. A ferramenta descrita — que diagnostica forças e fraquezas internas e oportunidades e ameaças externas — é a Análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), também conhecida como Matriz FOFA. Chiavenato (2020) a define como um instrumento de planejamento estratégico para compatibilizar aspectos internos e externos, conforme explicitado no enunciado.
A banca cobra o conhecimento das principais ferramentas de gestão estratégica. A descrição é tão direta que não deixa margem para dúvida: o trecho menciona explicitamente "forças e fraquezas" (ambiente interno) e "oportunidades e ameaças" (ambiente externo), que são os quatro quadrantes da SWOT.
A Matriz GUT (Gravidade, Urgência, Tendência) é uma ferramenta de priorização de problemas, não de diagnóstico de forças e fraquezas. Ela ajuda a decidir qual problema atacar primeiro, mas não investiga o ambiente externo da organização. O enunciado deixa claro que se trata de uma análise que considera tanto fatores internos quanto externos, o que não é o caso da GUT.
Alternativa B — ❌ Incorreta
O Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é um método de melhoria contínua de processos, utilizado para implementar mudanças e controlar resultados. Não tem como foco o diagnóstico das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. O PDCA é operacional ou tático, enquanto a SWOT é estratégica.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A Análise SWOT (ou FOFA) é exatamente a ferramenta descrita. Conforme Chiavenato, ela visa diagnosticar as forças (Strengths) e fraquezas (Weaknesses) internas, bem como as oportunidades (Opportunities) e ameaças (Threats) externas. Essa matriz é amplamente utilizada no planejamento estratégico como ponto de partida para formular estratégias que aproveitem as oportunidades, neutralizem ameaças, potencializem forças e corrijam fraquezas.
SE LIGUE NESSA!
A sigla SWOT vem do inglês Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats. Em português, também é chamada de Matriz FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas, Ameaças). Note que a ordem das palavras pode variar, mas o conteúdo é o mesmo.
Alternativa D — ❌ Incorreta
O Gerenciamento Pelas Diretrizes (GPD) é uma metodologia de desdobramento de metas e diretrizes estratégicas para toda a organização, originada do controle da qualidade total (TQC). Não é uma ferramenta de diagnóstico ambiental; ela pressupõe que o diagnóstico já foi realizado e foca na execução da estratégia por meio de diretrizes.
Alternativa E — ❌ Incorreta
A Matriz BCG (Boston Consulting Group) é uma ferramenta de análise de portfólio de produtos ou unidades de negócio, classificando-os em estrela, vaca leiteira, ponto de interrogação e abacaxi, com base na participação de mercado e crescimento. Ela não analisa forças e fraquezas internas nem oportunidades e ameaças externas; seu foco é a alocação de recursos entre os produtos.
NÃO CAIA NESSA!
Para não confundir, lembre-se: SWOT = S (Strengths) e W (Weaknesses) são sempre internos; O (Opportunities) e T (Threats) são externos. As outras ferramentas tratam de priorização (GUT), melhoria contínua (PDCA), desdobramento de metas (GPD) ou portfólio (BCG). Grave essa associação.