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Questão de Administração Geral — Matriz GUT — FUNDATEC 2024

Administração GeralMatriz GUT
Código
qg172852
Banca
FUNDATEC
Órgão
Prefeitura de Londrina - PR
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Administrador - Serviço de Administração
A Matriz GUT é uma ferramenta útil para priorizar problemas ou situações com base em critérios de gravidade, urgência e tendência. Considerando as características dessa abordagem, analise as assertivas a seguir:I. A Gravidade refere-se à importância ou impacto do problema. É uma medida da severidade das consequências que podem ocorrer se o problema não for resolvido. A gravidade pode ser avaliada considerando o potencial impacto nos objetivos do projeto ou da organização, a extensão dos danos que poderiam ocorrer e a probabilidade de que esses danos se materializem.II. A Urgência indica a rapidez necessária para resolver o problema. Este critério leva em consideração o tempo disponível para lidar com a situação e a urgência de tomar medidas corretivas para evitar consequências negativas.III. A Tendência reflete a probabilidade de que o problema seja amenizado com o tempo, se for tratado adequadamente. Este critério avalia se o problema está sendo resolvido através de ações ou, ainda, se existe uma tendência de melhora no futuro com base nas medidas tomadas.Quais estão corretas?
  1. AApenas I.
  2. BApenas I e II.
  3. CApenas I e III.
  4. DApenas II e III.
  5. EI, II e III.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Apenas I e II.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Matriz GUT – Gravidade, Urgência e Tendência

Gabarito: letra B. Estão corretas apenas as assertivas I e II. A Matriz GUT prioriza problemas com base em três critérios: Gravidade (impacto/severidade), Urgência (tempo para agir) e Tendência (potencial de agravamento). A assertiva I descreve corretamente a gravidade, incluindo a probabilidade como um fator associado à extensão do dano – aceito na prática como parte da avaliação. A assertiva II define corretamente a urgência. Já a assertiva III erra ao tratar a tendência como “probabilidade de melhora após tratamento”, quando, na verdade, a tendência mede o risco de o problema piorar se não for resolvido.

1Gravidade
Impacto/severidade
Consequências se não resolvido
2Urgência
Tempo para agir
Evitar consequências negativas
3Tendência
Risco de agravamento
"Melhora após tratamento" (erro)
Matriz GUT
LEVELsoulevel.com.br
Matriz GUT: Gravidade (Impacto/severidade, Consequências se não resolvido); Urgência (Tempo para agir, Evitar consequências negativas); Tendência (Risco de agravamento, "Melhora após tratamento" (erro))

Item I — ✅ Correta

A gravidade refere-se ao impacto ou severidade das consequências caso o problema não seja resolvido. O enunciado inclui a “probabilidade de que esses danos se materializem” como um dos fatores de avaliação, o que não contraria o conceito, pois a análise da gravidade pode considerar tanto a intensidade quanto a chance de ocorrência do dano (embora a probabilidade seja mais associada à tendência, a banca a aceitou como parte da gravidade). Está de acordo com a definição de que a gravidade “representa o possível dano ou prejuízo que pode decorrer de uma situação” (contexto). Portanto, a assertiva I é correta.

Item II — ✅ Correta

A urgência é o critério que mede a rapidez necessária para resolver o problema, considerando o tempo disponível e a pressão para evitar consequências negativas. A definição está alinhada com o conceito de que a urgência “representa a questão de tempo que existe para resolver um problema ou uma situação” (contexto). Assertiva correta.

Item III — ❌ Incorreta

A tendência, na Matriz GUT, representa o “potencial crescimento do problema e a probabilidade dele se tornar maior com o passar do tempo” (contexto) – ou seja, o risco de agravamento caso não haja intervenção. A assertiva III, porém, afirma que a tendência reflete a “probabilidade de que o problema seja amenizado com o tempo, se for tratado adequadamente”, o que inverte o sentido: trata-se da melhoria após o tratamento, não da evolução natural do problema sem ação. Portanto, a assertiva III está errada.

Conclusão: Corretas apenas as assertivas I e II – gabarito letra B.

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