GabaritoE — COBIT
Gabarito: letra E (COBIT). O COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) é um framework voltado para a governança e o gerenciamento de TI em nível estratégico, alinhando a TI aos objetivos de negócio. As demais alternativas tratam de outros modelos: PDCA é um ciclo de melhoria contínua, CMMI é um modelo de maturidade de processos, ePing são padrões de governo eletrônico brasileiros, e ISO 27001 é uma norma de segurança da informação.
PDCA (Plan-Do-Check-Act) é um método iterativo de gestão da qualidade, não um modelo específico de governança de TI. Embora possa ser usado em processos de melhoria, não possui foco estratégico corporativo em TI.
CMMI (Capability Maturity Model Integration) é um modelo de maturidade para processos de desenvolvimento e manutenção de software e sistemas. Não se destina à governança de TI no nível estratégico, mas sim à capacitação de processos.
ePing (Padrões de Interoperabilidade de Governo Eletrônico) é um conjunto de especificações técnicas do governo brasileiro para integração de sistemas. Não é um modelo de governança corporativa de TI.
ISO 27001 é uma norma internacional para sistemas de gestão de segurança da informação (SGSI). Foca na proteção de ativos de informação, não na governança estratégica da TI.
O COBIT é o framework mais conhecido para governança e gestão de TI, promovendo o alinhamento estratégico, a entrega de valor, a gestão de riscos e a medição de desempenho. A questão destaca exatamente seu foco no nível estratégico corporativo.
Em provas de governança de TI, lembre-se: COBIT = governança estratégica; ITIL = gerenciamento de serviços; CMMI = maturidade de processos; ISO 27001 = segurança da informação; PDCA = melhoria contínua.
Gabarito: letra E (COBIT).
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