Questão de Administração Geral — Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento — FUNDATEC 2024
Administração Geral›Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento
Código
qg174717
Banca
FUNDATEC
Órgão
Prefeitura de Passo Fundo - RS
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Administrador
Em uma empresa de tecnologia que está passando por um processo de expansão, o CEO decidiu implementar mudanças para melhorar a eficiência e alcançar metas ousadas de crescimento. Como parte desse processo, ele precisa aplicar as funções do processo administrativo de maneira eficaz. O plano de expansão inclui abrir novas filiais em diferentes cidades, desenvolver produtos inovadores e melhorar a satisfação dos clientes. Para garantir o sucesso do plano de expansão, o CEO definiu os objetivos específicos da empresa, como aumentar a participação de mercado em 15% dentro de dois anos e lançar três novos produtos no próximo ano. Assim, analisou o ambiente interno e externo da empresa, identificou oportunidades e ameaças, e elaborou estratégias detalhadas para atingir os objetivos estabelecidos. Sob a ótica do processo administrativo, assinale a alternativa que indica a função correspondente à descrição do processo apresentado.
ADireção.
BOrganização.
CControle.
DComando.
EPlanejamento.
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GabaritoE — Planejamento.
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Processo Administrativo: Planejamento
Gabarito: letra E (Planejamento). A descrição apresentada — definição de objetivos específicos, análise dos ambientes interno e externo, identificação de oportunidades e ameaças, e elaboração de estratégias — corresponde exatamente à função de planejamento do processo administrativo, que é a primeira das funções administrativas (precedendo organização, direção e controle).
A banca cobra a distinção entre as quatro funções clássicas: planejamento, organização, direção e controle. O texto descreve o momento de definir o que fazer e como fazer, ou seja, o planejamento.
Funções administrativas (Neoclássica): Planejamento (Definir objetivos, Analisar ambiente (interno/externo), Identificar oportunidades e ameaças, Elaborar estratégias); Organização (Estruturar recursos, Definir responsabilidades e hierarquias); Direção (Liderar e coordenar pessoas, Executar o planejado); Controle (Monitorar desempenho, Comparar com padrões, Corrigir desvios)
Alternativa A — ❌ Incorreta
A direção envolve liderar, coordenar e motivar as pessoas para executar o que foi planejado. Não se trata de definir objetivos e estratégias, mas de implementá-los.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A organização refere-se à estruturação dos recursos (humanos, materiais, financeiros) e à definição de responsabilidades e hierarquias. A descrição não aborda a estruturação, mas sim a definição de objetivos e análise ambiental.
Alternativa C — ❌ Incorreta
O controle é a função de monitorar o desempenho, comparar com padrões e corrigir desvios. A descrição não menciona monitoramento ou correção, apenas a definição de metas e planos.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Comando é um termo associado a funções tradicionais (Fayol), mas é frequentemente tratado como parte da direção. Na teoria neoclássica, as funções são planejamento, organização, direção e controle. Comando não é considerado uma função separada no processo administrativo moderno, e a descrição não se encaixa nele.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O planejamento consiste em definir objetivos, analisar o ambiente (interno e externo), identificar oportunidades e ameaças, e formular estratégias para alcançar as metas. Todos esses elementos estão presentes no texto, confirmando que se trata da função de planejamento.
PEGA ESSA DICA!
Para identificar a função, lembre-se: planejamento = definir o que fazer e como; organização = estruturar; direção = executar e liderar; controle = verificar. O texto fala de "definição de objetivos", "análise de ambiente" e "elaboração de estratégias" — isso é planejamento.
MNEMÔNICO
PODC
PPlanejamentoOOrganizaçãoDDireçãoCControle
Funções do processo administrativo (abordagem neoclássica / Chiavenato)