Questão de Administração Geral — Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento — FUNDATEC 2024

Funções Administrativas (PODC) – Teoria Neoclássica

Gabarito: letra D (2 – 1 – 3 – 4 – 1). A questão cobra a associação entre as quatro funções administrativas da Teoria Neoclássica — planejamento, organização, direção e controle — e seus exemplos práticos. A sequência correta é: Organização (definir autoridade e responsabilidade), Planejamento (definir os planos para alcançar os objetivos), Direção (liderar, motivar e orientar), Controle (monitorar o desempenho) e, novamente, Planejamento (programar as atividades).

O processo administrativo, na visão neoclássica, é composto por quatro funções interligadas e cíclicas: planejar, organizar, dirigir e controlar (PODC). Cada função tem um papel distinto, e a banca explora justamente a capacidade de reconhecer, em situações concretas, qual função está sendo exercida. Vamos detalhar cada uma:

• Planejamento: é a primeira e mais importante função. Consiste em definir antecipadamente os objetivos e os meios para alcançá-los. Envolve a formulação de planos, programas, projetos e a programação de atividades. É a função que dá rumo à organização.

• Organização: é a função que estrutura e integra os recursos (humanos, materiais, financeiros) e define a divisão do trabalho, a hierarquia, a autoridade e a responsabilidade. É o ato de organizar, estruturar e alocar recursos para atingir os objetivos.

• Direção: é a função que orienta, lidera, motiva e comunica as pessoas para que executem as atividades planejadas. Envolve a gestão de pessoas, a liderança, a motivação e a comunicação.

• Controle: é a função que monitora e avalia o desempenho, comparando os resultados obtidos com o planejado, identificando desvios e tomando medidas corretivas.

A pegadinha da questão está em associar corretamente cada exemplo à função correspondente, especialmente porque "definir autoridade e responsabilidade" é uma característica da organização, e "programar as atividades" é uma atividade de planejamento. O candidato pode confundir esses dois conceitos, pois ambos envolvem estruturação, mas a organização trata da estrutura de recursos e autoridade, enquanto o planejamento trata da definição de objetivos e meios.

Alternativa A — ❌ Incorreta

A sequência 3 – 1 – 2 – 2 – 4 associa "definir autoridade e responsabilidade" à direção (3), o que está errado. Definir autoridade e responsabilidade é uma atividade típica da função organização, que estrutura a hierarquia e as atribuições. A direção (3) está ligada a liderar, motivar e orientar pessoas.

Alternativa B — ❌ Incorreta

A sequência 1 – 2 – 3 – 4 – 3 associa "definir autoridade e responsabilidade" ao planejamento (1), o que está incorreto. Essa atividade é da organização (2). Além disso, "programar as atividades" é associado à direção (3), mas programar atividades é uma atividade de planejamento (1).

Alternativa C — ❌ Incorreta

A sequência 2 – 3 – 1 – 2 – 4 associa "definir os planos para alcançar os objetivos" à direção (3), o que está errado. Definir planos é a essência do planejamento (1). A direção (3) está ligada a liderar, motivar e orientar.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A sequência 2 – 1 – 3 – 4 – 1 está correta:

• (2) Organização: definir autoridade e responsabilidade.

• (1) Planejamento: definir os planos para alcançar os objetivos.

• (3) Direção: liderar, motivar e orientar.

• (4) Controle: monitorar o desempenho.

• (1) Planejamento: programar as atividades.

Alternativa E — ❌ Incorreta

A sequência 4 – 1 – 4 – 3 – 2 associa "definir autoridade e responsabilidade" ao controle (4), o que está errado. Essa atividade é da organização (2). Além disso, "monitorar o desempenho" é associado ao planejamento (1), mas monitorar é a função de controle (4).

Gabarito: letra D