Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — FUNDATEC 2024
Administração Geral›Organizações, Sistemas e Métodos
Código
qg176371
Banca
FUNDATEC
Órgão
Prefeitura de Salto do Jacuí - RS
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Gestor de Recursos Humanos
Maximiano (2017) define que a estrutura organizacional funciona como um plano permanente que define as responsabilidades, a autoridade e o sistema de comunicações dentro da organização. Segundo o autor, entre os principais critérios de departamentalização estão:I. Funcional.II. Áreas do conhecimento.III. Processos.IV. Unidades de negócios.Quais estão corretos?
AApenas I e III.
BApenas II e IV.
CApenas I, II e III.
DApenas II, III e IV.
EI, II, III e IV.
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GabaritoE — I, II, III e IV.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Departamentalização
Gabarito: letra E. Segundo Maximiano (2017), os critérios de departamentalização incluem funcional, áreas do conhecimento, processos e unidades de negócios — todos os quatro itens estão corretos.
A departamentalização é o agrupamento de atividades em departamentos com base em critérios específicos, visando simplificar o trabalho e aproveitar recursos racionalmente. Os critérios clássicos incluem funcional, produto, cliente, geográfico, processo, entre outros. Maximiano destaca expressamente os quatro itens listados.
Item I — ✅ Correto
Funcional: agrupa atividades por funções (finanças, marketing, produção). É o critério mais comum e tradicional.
Item II — ✅ Correto
Áreas do conhecimento: agrupa por especialização ou expertise (ex.: setor jurídico, engenharia). Também conhecido como departamentalização por conhecimento ou know-how.
Item III — ✅ Correto
Processos: agrupa por etapas de um fluxo de trabalho (ex.: compras, produção, expedição). Foco na sequência de atividades.
Item IV — ✅ Correto
Unidades de negócios: agrupa por produtos, serviços ou mercados com autonomia gerencial (ex.: divisão de automóveis, divisão de eletrodomésticos). Semelhante à departamentalização divisional.
Portanto, todos os itens estão corretos, o que corresponde à alternativa E.
PEGA ESSA DICA!
Memorize os principais critérios de departamentalização: funcional, produto, cliente, geográfico, processo, conhecimento e unidades de negócios. A banca costuma cobrar a identificação de cada um — fique atento a termos como "áreas do conhecimento" e "unidades de negócios", que são variações de critérios clássicos.