Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FUNDATEC 2024
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
qg176997
Banca
FUNDATEC
Órgão
Prefeitura de Santo Augusto - RS
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Técnico em Recursos Humanos
Marras (2016), no capítulo que trata sobre o gerenciamento das mudanças, define que a Gestão Estratégica de Pessoas (GEP), ao planejar o destino organizacional de uma empresa, leva essa área a considerar a adoção, entre outras, de uma técnica que trata da mudança que tem por objetivo ampliar o sistema decisório estrutura abaixo, até o menor nível possível na pirâmide organizacional, dando aos grupos de trabalho o poder e autonomia de “como” realizar suas tarefas, reforçando-os com credibilidade e encorajando sua criatividade. Paradoxalmente, essa mudança requer que a empresa tenha um estilo de liderança muito bem construído ao longo de toda a sua estrutura para suportar as consequências advindas desse modelo. Como se chama essa técnica?
AQualidade total.
BEmpowerment.
COutplacement.
DRodízio de cargos.
EDownsizing.
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GabaritoB — Empowerment.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Gestão Estratégica de Pessoas – Empowerment
Gabarito: letra B. O enunciado descreve exatamente o conceito de empowerment: delegar poder e autonomia decisória aos níveis mais baixos da hierarquia, permitindo que grupos de trabalho decidam como realizar suas tarefas, com credibilidade e estímulo à criatividade. Essa técnica exige uma liderança sólida para sustentar o modelo, conforme destacado por Marras (2016).
O empowerment é uma ferramenta da Gestão Estratégica de Pessoas que visa aumentar a participação dos colaboradores nas decisões, tornando-os mais responsáveis e motivados. A descrição apresentada — ampliar o sistema decisório até o menor nível hierárquico, dando poder e autonomia sobre o “como” fazer — encaixa-se perfeitamente nesse conceito.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Qualidade Total (TQM) é uma abordagem focada na melhoria contínua de processos e produtos, envolvendo todos os colaboradores, mas não se centra especificamente na delegação de poder decisório direto aos grupos de trabalho sobre o modo de execução.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Empowerment significa justamente transferir poder e autonomia para os níveis operacionais, permitindo que as equipes decidam como realizar suas atividades, com o respaldo da liderança. A descrição do enunciado é a definição clássica dessa técnica.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Outplacement é um processo de recolocação profissional de funcionários demitidos, geralmente oferecido pela empresa como suporte na transição de carreira. Não tem relação com ampliação do poder decisório interno.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Rodízio de cargos (job rotation) consiste na movimentação de funcionários entre diferentes funções para ampliar suas habilidades e visão sistêmica. Não envolve delegação de autonomia decisória.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Downsizing é uma estratégia de redução do tamanho da organização (enxugamento de níveis hierárquicos e cortes de pessoal) visando maior eficiência. Pode até reduzir camadas, mas o foco não é delegar poder, e sim enxugar estrutura.
Portanto, a técnica correta é o empowerment.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)