Questão de Administração Geral — Atribuições das Áreas de Gestão — FUNDATEC 2024
- Código
- qg176999
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- Prefeitura de Santo Augusto - RS
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico em Recursos Humanos
- A05.
- B06.
- C07.
- D08.
- E10.
GabaritoC — 07.
Gabarito: letra C. Das quatro atividades listadas, três pertencem à função de marketing: pesquisa, promoção e distribuição. A atividade "treinamento e desenvolvimento" é própria da área de gestão de pessoas (recursos humanos), não do marketing. Somando os números das atividades corretas (1 + 2 + 4) obtém-se 7, correspondente à alternativa C.
A questão cobra o conhecimento clássico das áreas funcionais da administração e do composto de marketing (4Ps: produto, preço, praça, promoção). A pesquisa de mercado é uma atividade de inteligência de marketing; a promoção abrange propaganda, publicidade etc.; a distribuição cuida dos canais e pontos de venda. Já o treinamento e desenvolvimento é uma atribuição da gestão de pessoas, voltada à capacitação dos colaboradores.
Identificação de interesses, necessidades e tendências de mercado é essencial para o planejamento de marketing.
Comunicação com o público‑alvo é o núcleo da promoção no composto de marketing.
Essa atividade não faz parte da função de marketing; é típica da área de recursos humanos (desenvolvimento de competências).
Desenvolvimento de canais e gestão de pontos de venda é o elemento "praça" do composto de marketing.
Soma: 1 + 2 + 4 = 7.
A banca insere "treinamento e desenvolvimento" para confundir o candidato, fazendo‑o pensar que capacitar a equipe de vendas seria atividade de marketing. Na verdade, essa é uma função clássica da gestão de pessoas (RH). Lembre‑se: marketing lida com mercado, cliente e comunicação; RH lida com pessoas e competências.
Gabarito: letra C (soma 7).
Link permanente: /questoes/qg176999