Recursos Organizacionais
Gabarito: letra D. Conforme Maximiano, recursos são os meios (tangíveis e intangíveis) que a organização utiliza para produzir seus outputs. Produtos e serviços são o resultado, não o insumo. Portanto, apenas a alternativa D lista itens que não são recursos organizacionais.
Categoria | Exemplos | É recurso? |
|---|
Recursos físicos | Máquinas, equipamentos, móveis, instalações, materiais, espaço | ✅ Sim |
Recursos intangíveis | Tempo, conhecimento | ✅ Sim |
Outputs (resultado) | Produtos, serviços | ❌ Não |
Alternativa A — ❌ Incorreta
Máquinas e equipamentos são recursos físicos (tangíveis) utilizados no processo produtivo. Logo, a afirmação de que não são recursos é falsa.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Móveis e instalações também são recursos físicos que compõem a infraestrutura organizacional.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Tempo e conhecimento são recursos intangíveis fundamentais; o tempo é recurso não renovável e o conhecimento é ativo intelectual.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Produtos e serviços constituem os outputs da organização, ou seja, o resultado da aplicação dos recursos. Eles não são meios, mas fins. Portanto, não são considerados recursos utilizados.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Materiais (insumos) e espaço (instalações) são recursos tangíveis básicos.
Gabarito: letra D.