Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — FUNDATEC 2024
Administração Geral›Organizações, Sistemas e Métodos
Código
qg179478
Banca
FUNDATEC
Órgão
SIMAE - SC
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Administrador
Segundo Chiavenato (2020), o grau de centralização/descentralização refere-se a quanto a autoridade para tomar decisões está concentrada no topo ou dispersada na base da empresa. Sendo assim, analise as assertivas que seguem, relacionadas às vantagens da descentralização.I. Agilidade: quando o processo decisório é empurrado para o nível local, a organização responde mais rapidamente aos clientes e às condições locais.II. Novas tecnologias: A TI permite descentralização da autoridade com mais precisão e agilidade.III. Controle: a descentralização constitui o melhor método de controlar e coordenar as atividades da organização.Quais estão corretas?
AApenas II.
BApenas I e II.
CApenas I e III.
DApenas II e III.
EI, II e III.
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GabaritoB — Apenas I e II.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Centralização e Descentralização (Chiavenato)
Gabarito: letra B — estão corretas apenas as assertivas I e II. A descentralização traz vantagens como agilidade nas decisões locais e melhor aproveitamento de novas tecnologias, mas não é o melhor método de controle, pois pode gerar falta de coordenação e perda de controle, conforme a própria teoria de Chiavenato.
A banca cobra a distinção entre vantagens e desvantagens da descentralização. A afirmativa III inverte o conceito: controle é um ponto forte da centralização, não da descentralização.
Item
Conteúdo
Vantagem da Descentralização?
Justificativa
I
Agilidade: decisões no nível local permitem resposta mais rápida a clientes e condições locais.
✅ Sim
Vantagem clássica: decisões próximas da ação.
II
Novas tecnologias (TI) permitem descentralização com mais precisão e agilidade.
✅ Sim
Vantagem moderna: TI viabiliza delegação sem perda de qualidade.
III
Controle: descentralização é o melhor método para controlar e coordenar atividades.
❌ Não
Desvantagem: descentralização dispersa autoridade e dificulta controle; controle é vantagem da centralização.
Item I — ✅ Correto
A assertiva reproduz uma vantagem clássica da descentralização: decisões tomadas mais perto da ação permitem resposta mais rápida aos clientes e às condições locais. O Quadro 10.2 de Chiavenato lista como primeira vantagem: "Decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores".
Item II — ✅ Correto
A tecnologia da informação (TI) facilita a descentralização ao fornecer dados precisos e comunicação ágil entre os níveis, permitindo que a autoridade seja delegada sem perda de qualidade. É uma vantagem moderna destacada na literatura.
Item III — ❌ Incorreto
A descentralização, ao dispersar a autoridade, pode dificultar o controle e a coordenação. O próprio Chiavenato aponta como desvantagem a "falta de informação e coordenação" (Quadro 10.2). O controle eficaz é uma característica da centralização, não da descentralização.
NÃO CAIA NESSA!
O candidato pode confundir "controle" como vantagem da descentralização, mas a teoria ensina que a descentralização sacrifica o controle em prol da agilidade. A afirmativa III é contraintuitiva para quem não domina o conceito.
Conclusão: Corretos os itens I e II → gabarito letra B.