Avaliação de Desempenho
Gabarito: letra E. A avaliação de desempenho é um processo estruturado de análise e feedback sobre o desempenho individual, alinhado a objetivos e expectativas organizacionais — definição que corresponde exatamente à alternativa E. As demais alternativas ou fogem do conceito ou o restringem indevidamente.
A avaliação de desempenho, conforme a literatura de Gestão de Pessoas, é um instrumento gerencial de análise e mensuração sistemática do desempenho dos indivíduos, permitindo verificar se as metas e objetivos esperados estão sendo atingidos. Ela não avalia personalidade (descarta a alternativa A) e não se confunde com liderança inspiradora (B), nem se limita a competências (C) ou clima organizacional (D). Sua essência é o ciclo de planejamento, monitoramento, avaliação e retroalimentação (feedback).
Alternativa A — ❌ Incorreta
A avaliação de desempenho não ressalta traços de personalidade. O material de apoio é explícito: "Não avalia a personalidade." A personalidade pode influenciar o comportamento, mas o foco da avaliação é o desempenho em relação a metas e padrões.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A alternativa trata de liderança inspiradora e carismática, que é um tema distinto. A avaliação de desempenho não tem como objetivo destacar comportamentos do líder, mas sim medir o desempenho do colaborador. Embora o feedback possa ser dado pelo líder, o conceito central não é a inspiração.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Embora a avaliação por competências seja um método existente, a definição geral de avaliação de desempenho não se baseia exclusivamente em competências. O material define que ela é "instrumento gerencial de análise e mensuração sistemática do desempenho dos indivíduos, que permite identificar se estão atingindo as metas e objetivos esperados". A alternativa C restringe o conceito a um método específico, enquanto a definição mais ampla é a da letra E.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Criar um ambiente de confiança e colaboração é importante para a gestão, mas não é o foco da avaliação de desempenho. Esta é uma prática de medição e feedback, não uma ferramenta de clima organizacional.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Perfeitamente alinhada à definição consagrada: a avaliação de desempenho é um processo estruturado de análise e feedback sobre o desempenho individual, relacionado aos objetivos e expectativas organizacionais. Essa definição aparece no material de apoio: "Instrumento gerencial de análise e mensuração sistemática do desempenho dos indivíduos" e "avaliação de desempenho está dentro da gestão do desempenho que envolve planejamento, monitoramento, avaliação e retroação (feedback)".
Gabarito: letra E.