Questão de Governança de TI — ITIL 4 — FUNDATEC 2024
Governança de TIITIL 4
- Código
- qg179850
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- SIMAE - SC
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Oficial de Informática
No ITIL v4, o _______________________ representa como os vários componentes e atividades da organização trabalham em conjunto para facilitar a criação de valor.Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
- AConjunto de Atividades de Serviço (CAS)
- BPrincípio Orientador de Serviço (POS)
- CSistema de Valor de Serviço (SVS)
- DMétodo de Organização de Serviço (MOS)
- EProcesso de Valoração de Serviço (PVS)