Questão de Noções de Informática — Software — FUNDEP (Gestão de Concursos) 2024
Noções de InformáticaSoftware
- Código
- qg185276
- Banca
- FUNDEP (Gestão de Concursos)
- Órgão
- Câmara de Sete Lagoas - MG
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação
Com relação ao suporte de sistemas, assinale a alternativa incorreta.
- AO suporte de sistemas envolve a resolução de problemas técnicos e a manutenção de hardware e software.
- BOs técnicos de suporte podem fornecer assistência remota aos usuários, solucionando problemas por telefone ou usando de ferramentas de acesso remoto.
- CO suporte de sistemas geralmente inclui a criação de estratégias de marketing para produtos de tecnologia.
- DOs profissionais de suporte de sistemas devem ter habilidades de comunicação e paciência para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico.