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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FUNDEP (Gestão de Concursos) 2024

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qg187627
Banca
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão
Prefeitura de Manhuaçu - MG
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Auditor de Controle Interno
Segundo Oliveira (2013), comunicação é o processo interativo em que dados, informações, consultas e orientações são transacionados entre pessoas, unidades organizacionais e agentes externos à empresa.Nesse contexto, sobre os fluxos de comunicação na empresa, analise as afirmativas a seguir.I. O fluxo horizontal é realizado entre unidades organizacionais diferentes, mas do mesmo nível hierárquico.II. O fluxo diagonal ou transversal é realizado entre unidades organizacionais e níveis diferentes.III. O fluxo vertical é realizado entre níveis hierárquicos diferentes, mas da mesma área de atuação.Estão corretas as afirmativas
  1. AI e II, apenas.
  2. BI e III, apenas.
  3. CII e III, apenas.
  4. DI, II e III.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — I, II e III.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Fluxos de comunicação organizacional

Gabarito: letra D (I, II e III). Todas as afirmativas estão corretas de acordo com a definição clássica de fluxos de comunicação nas organizações.

O conteúdo das afirmativas reflete os conceitos teóricos de comunicação organizacional: o fluxo horizontal ocorre entre unidades do mesmo nível hierárquico, o fluxo diagonal (ou transversal) envolve unidades e níveis diferentes, e o fluxo vertical se dá entre níveis hierárquicos diferentes, mas dentro da mesma área de atuação.

1Horizontal
Mesmo nível hierárquico
Unidades diferentes
2Diagonal/Transversal
Níveis diferentes
Unidades diferentes
3Vertical
Níveis diferentes
Mesma área
Ascendente (subordinado → chefe)
Descendente (chefe → subordinado)
Fluxos de comunicação
LEVELsoulevel.com.br
Fluxos de comunicação: Horizontal (Mesmo nível hierárquico, Unidades diferentes); Diagonal/Transversal (Níveis diferentes, Unidades diferentes); Vertical (Níveis diferentes, Mesma área, Ascendente (subordinado → chefe), Descendente (chefe → subordinado))

Afirmativa I — ✅ Correta

O fluxo horizontal é a comunicação entre departamentos ou unidades organizacionais do mesmo nível hierárquico, sem relação de subordinação. Exemplo: comunicação entre gerentes de marketing e gerentes de vendas.

Afirmativa II — ✅ Correta

O fluxo diagonal ou transversal é aquele que cruza tanto unidades organizacionais quanto níveis hierárquicos distintos. Exemplo: um analista de RH comunica-se diretamente com o diretor de produção.

Afirmativa III — ✅ Correta

O fluxo vertical é a comunicação que segue a hierarquia, podendo ser ascendente (de subordinado para chefe) ou descendente (de chefe para subordinado), dentro da mesma área funcional.

Conclusão: As três afirmativas estão corretas, portanto a alternativa D é o gabarito.

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