Questão de Atendimento ao Público — Manual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas — FUNVAPI 2024
Atendimento ao PúblicoManual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas
- Código
- qg189937
- Banca
- FUNVAPI
- Órgão
- Câmara de Arcoverde - PE
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Ouvidor do Legislativo
A relação entre Ouvidoria e controle social pode ser definida como:
- AConflituosa, pois a Ouvidoria impede a participação popular.
- BInexistente, pois a Ouvidoria não influencia o controle social.
- CSubordinada, com o controle social direcionando as ações da Ouvidoria.
- DComplementar, já que a Ouvidoria é um instrumento de controle social.