Questão de Atendimento ao Público — Manual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas — FUNVAPI 2024
Atendimento ao PúblicoManual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas
- Código
- qg189944
- Banca
- FUNVAPI
- Órgão
- Câmara de Arcoverde - PE
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Ouvidor do Legislativo
A importância do atendimento ao cidadão nas Ouvidorias Públicas reside em:
- AFortalecer a participação cidadã e promover a melhoria contínua dos serviços públicos.
- BDiminuir a carga de trabalho dos demais setores públicos.
- CServir como único canal de comunicação entre governo e sociedade.
- DSubstituir os serviços de atendimento ao público de outras áreas.