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Questão de Administração Pública — Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais — FURB 2024

Administração PúblicaComunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais
Código
qg190259
Banca
FURB
Órgão
Câmara de Brusque - SC
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo
Uma Câmara Municipal enfrenta três situações simultâneas em suas mídias sociais:I.Projeto de lei polêmico sobre zoneamento urbano gera centenas de comentários com desinformação e dados incorretos.II.Vereadores solicitam uso do perfil institucional para divulgar suas ações individuais e projetos.III.Durante uma transmissão ao vivo de sessão ordinária, cidadãos realizam denúncias graves nos comentários.A equipe de comunicação precisa definir procedimentos para lidar com estas situações, mantendo a conformidade legal e a efetividade da comunicação pública. Considerando as melhores práticas de comunicação digital governamental, analise as afirmativas a seguir e identifique a correta:
  1. AA comunicação institucional deve prezar pela impessoalidade, com respostas técnicas à desinformação, direcionamento das denúncias aos canais oficiais e divulgação apenas de ações institucionais.
  2. BAs denúncias devem ser respondidas publicamente nos comentários da transmissão para demonstrar transparência.
  3. CAs solicitações dos vereadores podem ser atendidas desde que haja rotatividade igualitária entre todos os parlamentares.
  4. DO perfil institucional pode compartilhar publicações pessoais dos vereadores quando relacionadas a temas de interesse público.
  5. EOs comentários com desinformação devem ser imediatamente excluídos para evitar sua propagação nas redes sociais.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — A comunicação institucional deve prezar pela impessoalidade, com respostas técnicas à desinformação, direcionamento das denúncias aos canais oficiais e divulgação apenas de ações institucionais.

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