Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — FURB 2024
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg192045
- Banca
- FURB
- Órgão
- Prefeitura de Bombinhas - SC
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista de Posto de Saúde
Analise as asserções sobre recepcionistas e a comunicação escrita apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:(__) O registro de recados é uma prática que visa facilitar a comunicação entre diferentes membros da equipe.(__) A confidencialidade não é uma consideração importante ao lidar com recados, anotações e bilhetes.(__) As anotações podem incluir detalhes importantes obtidos durante telefonemas, reuniões ou interações com visitantes.Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
- AF - F - V.
- BV - F - V.
- CF - V - V.
- DV - F - F.
- EF - V - F.