Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — GANZAROLI 2024
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg199152
- Banca
- GANZAROLI
- Órgão
- Câmara de Araguapaz - GO
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Oficial Legislativo
Ferramentas da qualidade são técnicas que se podem utilizar com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para problemas que eventualmente são encontrados e interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. São características do brainstorming, também conhecido como tempestade de ideias, com exceção de:
- AVisa facilitar a produção de soluções originais e possui duas fases principais a produção de ideias seguida da avaliação das ideias propostas.
- BO objetivo principal é produzir um maior número de ideias possíveis sobre um problema particular e necessariamente real.
- CAs causas de um problema são agrupadas a partir do conceito dos 6M, como decorrentes de falhas em materiais, métodos, mão-de-obra, máquinas, meio ambiente, medidas.
- DEssa técnica é utilizada para identificar possíveis soluções para problemas e oportunidades em potencial para a melhoria da qualidade.