Questão de Governança de TI — ITIL — IADES 2024
Governança de TIITIL
- Código
- qg205443
- Banca
- IADES
- Órgão
- CFM
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação
Uma das saídas da atividade de desenho e transição na cadeia de valor de serviço proposta pela biblioteca ITIL v4 é
- Adocumento de requisitos e especificações do produto.
- Bdocumento de arquiteturas e políticas.
- Ctarefas de suporte ao usuário.
- Dconsolidação de demandas e oportunidades.
- Erequisições de mudança.