Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IADES 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg205494
- Banca
- IADES
- Órgão
- CFM
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente administrativo
A presteza no atendimento ao público significa
- Acapacidade de resolver problemas complexos de forma rápida.
- Bhabilidade de manter conversas longas e descontraídas com os clientes.
- Cagilidade em atender às solicitações dos clientes, sem prejudicar a qualidade.
- Dtolerância com atrasos e imprevistos que possam ocorrer no atendimento.
- Ecapacidade de manter sigilo a respeito das informações dos clientes.