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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IADES 2024

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qg205830
Banca
IADES
Órgão
EMATER-DF
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Técnico Especializado - Administração
No âmbito da gestão estratégica da qualidade, assinale a alternativa que corresponde ao conceito de benchmarking.
  1. AMétodo para identificar e replicar as melhores práticas da concorrência.
  2. BCentralização do controle decisório nas mãos da alta administração.
  3. CProcesso de reestruturação radical dos processos organizacionais.
  4. DDelegação de autoridade e responsabilidade aos colaboradores.
  5. EModelo de gestão com base na padronização e na uniformização de procedimentos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Método para identificar e replicar as melhores práticas da concorrência.

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