Questão de Governança de TI — ITIL — IADES 2024
Governança de TIITIL
- Código
- qg205961
- Banca
- IADES
- Órgão
- EMATER-DF
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Especializado - Tecnologia da Informação
No ciclo de vida de serviço ITILv3, o elemento cuja finalidade é habilitar o gerenciamento de serviços como um ativo da organização denomina-se
- Aoperação de serviço.
- Bdesenho de serviço.
- Ctransição de serviço.
- Destratégia de serviço.
- Emelhoria contínua de serviço.