Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IBADE 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg208002
- Banca
- IBADE
- Órgão
- CISDESTE - MG
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar de Regulação
No que concerne ao atendimento ao público, assinale a alternativa CORRETA:
- Aé importante conhecer o público ao qual se presta o serviço ou oferece o produto, bem como ouvir as perguntas que lhe são feitas e sempre ser educado;
- Bé indiferente conhecer o público ao qual se presta o serviço ou oferece o produto, embora ser necessário ser sempre educado;
- Cé preciso ser extensivo nas explicações;
- DNão é necessário dar nenhum tipo de explicação no atendimento ao público;
- Eé indiferente conhecer o público ao qual se presta o serviço ou oferece o produto.