Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IBADE 2024
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg208515
- Banca
- IBADE
- Órgão
- CRMV-PB
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
Na gestão da qualidade, os princípios são diretrizes fundamentais que orientam as práticas e decisões voltadas para a melhoria contínua e a excelência no desempenho organizacional. Esses princípios ajudam as organizações a focar em aspectos cruciais que afetam a satisfação do cliente e a eficiência dos processos. Neste sentido, é correto afirmar que um dos princípios fundamentais da gestão da qualidade é:
- Afoco no cliente.
- Bautoritarismo dos superiores.
- Crigidez hierárquica.
- Dfoco no lucro a curto prazo.
- Econtrole centralizado.