Questão de Governança de TI — ITIL — IBADE 2024
Governança de TIITIL
- Código
- qg208965
- Banca
- IBADE
- Órgão
- PRODEST-ES
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação - Infraestrututa de TIC
Existe um conceito no ITIL associado ao que o serviço faz e que pode ser também usado para determinar se um serviço é adequado à uma finalidade. Esse conceito é entendido como:
- Avalor;
- Butilidade;
- Cgarantia;
- Drisco;
- Ebenefício.