Questão de Governança de TI — ITIL — IBADE 2024
Governança de TIITIL
- Código
- qg208966
- Banca
- IBADE
- Órgão
- PRODEST-ES
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação - Infraestrututa de TIC
No ITIL o propósito de uma organização é criar valor para as partes interessadas. Os benefícios alcançados, os custos e os riscos otimizados são um exemplo de valor percebido para:
- Afornecedores de serviço;
- Bsociedade e comunidade;
- Corganizações de caridade;
- Dfuncionários de prestadores de serviço;
- Econsumidores de serviço.