Questão de Administração Pública — Qualidade no setor público — IBADE 2024
Administração PúblicaQualidade no setor público
- Código
- qg209930
- Banca
- IBADE
- Órgão
- Prefeitura de Jaru - RO
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Administrativo
Considere a seguinte situação hipotética: O município implementou um programa de melhoria na qualidade dos serviços públicos, baseado na gestão por resultados. O gestor responsável deve avaliar o desempenho por meio de indicadores previamente estabelecidos. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de indicador de desempenho adequado para avaliar a eficiência na prestação de serviços públicos.
- ANúmero total de funcionários da prefeitura;
- BHoras de treinamento oferecidas aos servidores municipais;
- CSatisfação dos cidadãos em relação aos serviços prestados;
- DOrçamento total destinado à secretaria responsável pelos serviços públicos;
- EExtensão territorial coberta pelos serviços públicos.