Questão de Administração Geral — Gestão de processos — IBADE 2024
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qg209938
- Banca
- IBADE
- Órgão
- Prefeitura de Jaru - RO
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Administrativo
A administração de processos é fundamental para o funcionamento eficiente de uma organização. Considere o seguinte cenário:Uma repartição pública enfrenta uma alta demanda de solicitações, e é necessário otimizar o fluxo de trabalho. Descreva três estratégias eficazes para melhorar os processos administrativos, considerando a agilidade, eficiência e qualidade do serviço prestado.
- AImplementação de um sistema informatizado de gestão;
- BTreinamento contínuo dos servidores para lidar com demandas complexas;
- CAumento do número de etapas no processo para garantir a precisão das decisões;
- DTerceirização de todas as atividades administrativas;
- EManutenção do processo atual, sem alterações.