Questão de Administração Pública — Gestão por resultados — IBADE 2024
Administração PúblicaGestão por resultados
- Código
- qg209943
- Banca
- IBADE
- Órgão
- Prefeitura de Jaru - RO
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Administrativo
O gestor de uma repartição pública identificou a necessidade de implementar melhorias nos processos internos para aumentar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados à população. Considerando a abordagem de gestão por resultados, assinale a alternativa que melhor representa uma ação alinhada a essa perspectiva:
- Arealizar treinamentos pontuais apenas para os colaboradores com desempenho abaixo da média;
- Belaborar um plano estratégico que envolva toda a equipe, estabelecendo metas claras e mensuráveis;
- Ccontratar consultoria externa sem envolver os colaboradores na identificação dos problemas e na busca por soluções;
- Dmanter os procedimentos existentes, pois qualquer mudança poderia causar resistência por parte dos funcionários;
- Ecentralizar as decisões estratégicas considerando a participação dos colaboradores na definição de meta.