Questão de Atendimento ao Público — Atendimento de Qualidade — IBADE 2024
Atendimento ao PúblicoAtendimento de Qualidade
- Código
- qg212558
- Banca
- IBADE
- Órgão
- Prefeitura de Manaus - AM
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico Municipal - Administrativa
Possuir a habilidade de expressar uma postura positiva e profissional é uma característica fundamental para aqueles que realizam atendimento. Considerando a necessidade dessa habilidade no atendimento, é INCORRETO afirmar que, no atendimento, seja necessário transmitir atitude:
- Aentusiástica.
- Bconfiante.
- Corientada para soluções.
- Dhonesta.
- Edescontraída e principiante.