Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — IBADE 2024
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
qg212794
Banca
IBADE
Órgão
Prefeitura de Ouro Preto do Oeste - RO
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Controlador Interno - IPSMETOPO
A principal função dos indicadores de desempenho na gestão de metas é:
Asubstituir a necessidade de relatórios financeiros detalhados.
Bajudar na comunicação entre diferentes departamentos.
Cidentificar a necessidade de novos recursos humanos.
Dfacilitar a definição do orçamento anual.
Eavaliar o progresso em relação às metas estabelecidas.
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GabaritoE — avaliar o progresso em relação às metas estabelecidas.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Indicadores de Desempenho na Gestão de Metas
Gabarito: letra E. A principal função dos indicadores de desempenho é avaliar o progresso em relação às metas estabelecidas. Eles são instrumentos de monitoramento que permitem verificar se a organização está no caminho certo para alcançar seus objetivos estratégicos. As demais alternativas apresentam funções secundárias ou até mesmo incorretas.
Os indicadores de desempenho são métricas que traduzem os objetivos estratégicos em parâmetros mensuráveis. Como destacado no material de apoio, eles são criados a partir de fontes como stakeholders, gestão estratégica e processos da cadeia de valor, e servem para acompanhar o desempenho organizacional de forma alinhada às prioridades e metas.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Os indicadores de desempenho não substituem os relatórios financeiros detalhados. Eles os complementam, oferecendo uma visão mais ampla do desempenho, mas cada um tem seu papel: os relatórios financeiros são instrumentos contábeis obrigatórios, enquanto os indicadores são ferramentas gerenciais.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Embora os indicadores possam auxiliar na comunicação entre departamentos (ao fornecer dados objetivos), essa não é sua principal função. A comunicação é um benefício indireto, não o propósito central.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Identificar a necessidade de novos recursos humanos é uma consequência possível da análise de indicadores (ex.: alta taxa de absenteísmo pode indicar necessidade de contratação), mas não configura a função primordial dos indicadores.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Facilitar a definição do orçamento anual pode ser apoiada por indicadores de desempenho (ex.: metas de redução de custos), mas o orçamento é um processo distinto, que envolve projeções financeiras e alocação de recursos.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A função precípua dos indicadores de desempenho é avaliar o progresso em relação às metas estabelecidas. Eles medem o quão perto ou longe a organização está de atingir os objetivos definidos no planejamento estratégico, permitindo correções de rota e tomada de decisão baseada em evidências.
PEGA ESSA DICA!
Em questões sobre gestão de metas, lembre-se da relação direta: indicador ⇔ monitoramento do progresso. Qualquer alternativa que atribua aos indicadores funções substitutivas (como substituir relatórios) ou meramente auxiliares (comunicação) tende a estar incorreta.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)