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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IBFC 2024

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qg219251
Banca
IBFC
Órgão
Prefeitura de Feira de Santana - BA
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Administrador
Existe um processo árduo de criação, planejamento e testes até a implantação de um novo produto ou serviço. Junto deste nascimento, gera-se uma série de expectativas sobre todas as características que o produto final deve atender. Assim, entra em cena a gestão da qualidade. Assinale a alternativa que apresenta às características da gestão da qualidade.
  1. AA gestão da qualidade é um processo de pesquisa de campo que visa identificar quais as novidades que o mercado aplica em produtos similares
  2. BA gestão da qualidade analisa e compara os custos do produto em relação aos custos aplicados pelos concorrentes
  3. CA gestão da qualidade alinha o processo produtivo da organização com o ISO 14001 e gere riscos ambientais
  4. DA gestão da qualidade trata dos processos que asseguram que os produtos e serviços realizados sejam entregues atendendo plenamente as expectativas
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GabaritoD — A gestão da qualidade trata dos processos que asseguram que os produtos e serviços realizados sejam entregues atendendo plenamente as expectativas

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