Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IBFC 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg219325
- Banca
- IBFC
- Órgão
- Prefeitura de Feira de Santana - BA
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
No que se refere à comunicação e expressão, assinale a alternativa incorreta.
- AA comunicação é um processo fundamental na vida de qualquer assistente administrativo
- BComo temos de lidar com pessoas (clientes, funcionários, chefes etc.), devemos saber como podemos nos comunicar melhor com os diversos “públicos”
- CO processo de comunicação está envolvido em todos os demais processos administrativos, como o planejamento, a organização, a direção e o controle
- DSe nos comunicarmos da maneira correta, é garantido o sucesso da equipe de trabalho