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Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — IDCAP 2024

Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
Código
qg223016
Banca
IDCAP
Órgão
Câmara de São Mateus - ES
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Almoxarife
Em uma repartição pública, o líder percebe que há muitos conflitos entre os colegas de trabalho por causa de mal-entendidos. Para melhorar a comunicação e reduzir esses conflitos, qual seria a melhor abordagem?
  1. AIncentivar apenas o uso de tecnologia para evitar conversas presenciais.
  2. BEnviar mais e-mails para manter todos informados.
  3. CUsar comunicação não violenta para promover a empatia e o entendimento.
  4. DCriar regras rígidas para o envio de mensagens.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Usar comunicação não violenta para promover a empatia e o entendimento.

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