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Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — IDCAP 2024

Gestão de PessoasGestão de Conflitos
Código
qg224166
Banca
IDCAP
Órgão
INOVA Capixaba - ES
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar de Farmácia (220H HABF)
Entre as práticas abaixo, qual pode ser considerada a mais eficaz na resolução de conflitos, do ponto de vista dos relacionamentos interpessoais no trabalho em equipe?
  1. AMediar os possíveis conflitos de forma tranquila e empática.
  2. BIgnorar o problema e esperar que os outros membros da equipe resolvam os problemas sozinhos.
  3. CEvitar interação com os membros da equipe envolvidos em conflitos.
  4. DCriticar publicamente as posturas inadequadas dos outros membros da equipe.
  5. EDefender de forma incondicional a parte que julgar coerente.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Mediar os possíveis conflitos de forma tranquila e empática.

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