Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IDECAN 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg230405
- Banca
- IDECAN
- Órgão
- IPM - JP
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Assistente de Suporte de Administração de Finanças
Em uma organização, é necessário identificar as necessidades dos usuários para promover um atendimento e uma prestação de serviços de qualidade. Acerca desse assunto, é correto afirmar que um atendimento de qualidade ocorre quando, em relação ao seu cliente, o funcionário
- Aé descortês.
- Btorna-se íntimo.
- Cnão o interrompe.
- Dprotela o atendimento.
- Eo trata com menosprezo.