Questão de Administração Pública — Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais — IDECAN 2024
Administração PúblicaComunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais
- Código
- qg230417
- Banca
- IDECAN
- Órgão
- IPM - JP
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Assistente de Suporte de Administração de Finanças
A comunicação formal é um fator importante na organização. Ela possui funções que vão desde ajuda na tomada de decisão, devido às informações relevantes, até a questão de controle de comportamento. Dubrin (1996) conceitua comunicação formal da seguinte forma: "é o caminho oficial para o envio de informações dentro e fora da organização". Esse tipo de comunicação divide-se em três canais que são
- AComunicação descendente, Comunicação ascendente e Comunicação horizontal.
- BBoatos na comunicação, Conflitos de comunicação e Comunicação comportamental.
- CComunicação direta, Comunicação indireta e Comunicação vertical.
- DProcesso de comunicação, Ruído de comunicação e Comunicação transversal.
- EComunicação verbal, Comunicação não verbal e Comunicação por símbolos.