Questão de Enfermagem — Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem — IDECAN 2024
Enfermagem›Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem
Código
qg231450
Banca
IDECAN
Órgão
SES-PB
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Enfermeiro Auditor
A auditoria em enfermagem ajuda a garantir a qualidade da assistência prestada a todos os pacientes. Como requisitos essenciais ao funcionamento da auditoria de enfermagem, pode-se frisar:
AEstrutura administrativa que permita a Enfermagem planejar, implementar, coordenar e controlar suas atividades com o objetivo de oferecer melhor atenção ao empregador.
BPercepção da assistência ao paciente como responsabilidade multiprofissional e não apenas de um elemento isolado. Deve-se avaliar somente a equipe de enfermagem, cada um dentro de sua especialização.
CEstabelecimento de um guia que permita identificar problemas no serviço para sua devida manutenção.
DServiços de Enfermagem com objetivos claros, precisos e mensuráveis, permitindo combinar as condições de pessoal, ambiente e equipamento com situação do paciente e a compará-los a padrões estabelecidos ou expectativas.
EImplantação de um sistema de auditoria de enfermagem depende do incentivo da chefe do serviço e da cooperação dos médicos, chefes de unidades e demais elementos envolvidos no processo auditoral.
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GabaritoD — Serviços de Enfermagem com objetivos claros, precisos e mensuráveis, permitindo combinar as condições de pessoal, ambiente e equipamento com situação do paciente e a compará-los a padrões estabelecidos ou expectativas.
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Auditoria em Enfermagem: Requisitos Essenciais
Gabarito: letra D. A auditoria em enfermagem exige serviços com objetivos claros, precisos e mensuráveis, que permitam comparar as condições de pessoal, ambiente e equipamento com padrões estabelecidos ou expectativas. Esse é o conceito central de um sistema de auditoria voltado à qualidade assistencial.
A banca testa o conhecimento sobre os requisitos fundamentais para o funcionamento da auditoria de enfermagem, conforme a literatura da área. O foco está na necessidade de padrões objetivos e mensuráveis, que viabilizem a avaliação e a melhoria contínua.
Requisitos da auditoria em enfermagem: Objetivos claros, precisos e mensuráveis; Comparação com padrões estabelecidos; Condições avaliadas (Pessoal, Ambiente, Equipamento); Foco (Qualidade da assistência ao paciente, Melhoria contínua)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que a estrutura administrativa deve oferecer "melhor atenção ao empregador". O foco da auditoria em enfermagem é a qualidade da assistência ao paciente, não ao empregador. A finalidade é garantir a segurança e a eficácia do cuidado, e não atender a interesses patronais.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Apresenta contradição: diz que a assistência é responsabilidade multiprofissional, mas afirma que se deve avaliar "somente a equipe de enfermagem, cada um dentro de sua especialização". A auditoria em enfermagem avalia o cuidado prestado pela equipe de enfermagem, mas reconhece a interdisciplinaridade; não faz sentido restringir a avaliação a um único profissional sob o argumento de especialização, pois a qualidade do cuidado é resultado do trabalho em equipe.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Afirma que o guia deve permitir identificar problemas para "sua devida manutenção". O correto seria correção ou melhoria, e não manutenção. A auditoria visa identificar não conformidades para implementar ações corretivas, e não apenas manter o status quo.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Essa alternativa descreve precisamente os requisitos essenciais: serviços de enfermagem com objetivos claros, precisos e mensuráveis, que permitam combinar condições de pessoal, ambiente e equipamento com a situação do paciente e compará-los a padrões estabelecidos. É a definição clássica de auditoria baseada em padrões e indicadores.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Afirma que a implantação do sistema depende do incentivo da chefe do serviço e da cooperação dos médicos. Embora o apoio da liderança seja importante, não é um requisito essencial para o funcionamento da auditoria. A auditoria deve ser estruturada independentemente de incentivos individuais, baseando-se em normas e processos institucionais.