Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — IDESG 2024
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- qg232251
- Banca
- IDESG
- Órgão
- Câmara de Areal - RJ
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
Noções gerais sobre questões de protocolo são importantes para o bom funcionamento de uma recepção. Nesse sentido, analise as assertivas abaixo:I. Preterir as normas de protocolo pode agilizar o atendimento.II. Adaptar os protocolos conforme a preferência pessoal do recepcionista é aceitável.III. Seguir rigorosamente os protocolos estabelecidos pela organização é a melhor prática.Está(ão) CORRETA(S):
- AApenas I.
- BApenas III.
- CApenas I e II.
- DApenas II e III.