Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IDESG 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg233693
- Banca
- IDESG
- Órgão
- Prefeitura de Nova Venécia - ES
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Escriturário
Atender ao público é fundamental tanto nas organizações públicas quanto nas privadas. Essa fase de atendimento representa o espelho da entidade perante o público. Nesse contexto, a capacidade de se manter dentro de certos limites ao longo do tempo, em busca da estabilidade, é um conceito importante denominado de:
- AEmpatia.
- BOuvidoria.
- CPragmatismo.
- DHomeostasia.