Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — IF-MT 2024
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- qg240418
- Banca
- IF-MT
- Órgão
- IF-MT
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário - Documentalista
Com relação aos estudos de usuários, considere as assertivas abaixo:I- O não usuário "T[...] é aquele que poderia utilizar um sistema ou informação e que, por algum motivo, não o faz [...]” (Tanus; Berti; Rocha, 2022, p. 148).II- “[...] Na Biblioteconomia e na Ciência da Informação, o termo 'usuário' dentro dos estudos de usuários!não alçou até o momento uma explicação conceitual e teórica robusta [...]” (Tanus; Berti; Rocha, 2022, p. 149).III- De acordo com a literatura, são dois os paradigmas de estudos de usuários: o tradicional, “[...] que privilegia a coleta de dados qualitativos, de preferência ocorre por meio de entrevista [...]”, e o alternativo, que prioriza "[...] a coleta de dados quantitativos por meio de questionários sobre o perfil do usuário e de medição de seu comportamento [...]” (Silveira; Varvakis, 2023, p. 4).IV -“Além do estudo de usuário, outra ferramenta que investiga e induz a participação do usuário em serviços de biblioteca é o design thinking [...]" (Silveira; Varvakis, 2023, p. 5).V- As organizações operam a cocriação de valor com os usuários, mas não se beneficiam de suas “[...] habilidades, conhecimentos e seus recursos operantes [...]” (Silveira; Varvakis, 2023, p. 7).Está correto o que se afirma em:
- AI,Il e Ill, apenas.
- BI, Il e IV, apenas.
- Cl e Il, apenas.
- DIl, Ill e V, apenas.
- Elll e IV, apenas.