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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IGEDUC 2024

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg242369
Banca
IGEDUC
Órgão
Câmara da Vitória de Santo Antão - PE
Ano
2024
Nível
Fundamental
Cargo
Auxiliar de Serviços Gerais
Julgue o item a seguir.No atendimento ao público, a melhor abordagem é sempre prometer mais do que pode ser entregue, para criar expectativas elevadas nos clientes. Essa estratégia é eficaz para aumentar a satisfação do cliente, mesmo que nem sempre seja possível cumprir todas as promessas feitas.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoE — Errado

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