Questão de Atendimento ao Público — Qualidade do Serviço — IGEDUC 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade do Serviço
- Código
- qg242632
- Banca
- IGEDUC
- Órgão
- Câmara da Vitória de Santo Antão - PE
- Ano
- 2024
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Vigia
Julgue o item subsequente.É correto afirmar que para oferecer um atendimento excepcional ao público, é importante conhecer bem o público-alvo, ser cortês e empático, e investir em treinamento constante da equipe. Tais práticas permitem personalizar o atendimento e melhorar a experiência do cliente.
- CCerto
- EErrado