Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — IGEDUC 2024
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg242634
- Banca
- IGEDUC
- Órgão
- Câmara da Vitória de Santo Antão - PE
- Ano
- 2024
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Vigia
Julgue o item subsequente.Afirma-se erroneamente que a empatia e a cortesia no atendimento ao público são dispensáveis, pois o mais importante é resolver o problema do cliente rapidamente, independentemente de como ele se sente tratado durante o processo de atendimento.
- CCerto
- EErrado