Questão de Administração Geral — Ferramentas da qualidade — IGEDUC 2024
Administração GeralFerramentas da qualidade
- Código
- qg245002
- Banca
- IGEDUC
- Órgão
- Câmara de Tuparetama - PE
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo/Auxiliar Legislativo
O texto seguinte servirá de base para responder à questão. O gerenciamento da qualidade é um aspecto fundamental em qualquer organização que busca a excelência operacional e a satisfação do cliente. Este processo envolve a definição clara de padrões de qualidade, a implementação de práticas de controle e melhoria contínua, e a utilização de ferramentas específicas para medir e melhorar a qualidade dos produtos e serviços. Além disso, o envolvimento de todos os membros da organização é crucial para a implementação efetiva de um sistema de gestão da qualidade, promovendo uma cultura de qualidade que permeia todas as atividades da empresa. Julgue o item a seguir, a respeito do texto acima: O uso de ferramentas específicas para medir e melhorar a qualidade é uma prática comum no gerenciamento da qualidade.
- CCerto
- EErrado