Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — IGEDUC 2024
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- qg245405
- Banca
- IGEDUC
- Órgão
- Câmara de Verdejante - PE
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Legislativo (Ouvidor)
Julgue o item a seguir. O ouvidor deve evitar se envolver diretamente em atividades de mediação de conflitos, focando apenas na documentação das reclamações recebidas e na transmissão dessas informações para outros departamentos. Ele deve tomar decisões de forma isolada, sem consultar outros setores, para garantir a rapidez na resposta às reclamações.
- CCerto
- EErrado