Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — IGEDUC 2024
Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
- Código
- qg245849
- Banca
- IGEDUC
- Órgão
- Câmara de Verdejante - PE
- Ano
- 2024
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Porteiro
Julgue o item subsequente.Maria, uma porteira, decide lidar com os moradores utilizando uma abordagem impessoal e sem empatia, pois a objetividade é o suficiente. Utilizar uma abordagem impessoal e sem empatia é adequado no atendimento ao público para manter a objetividade. A objetividade por si só garante que todas as questões sejam tratadas de maneira eficiente e sem envolvimento emocional, evitando conflitos e mantendo um ambiente profissional e organizado.
- CCerto
- EErrado