Questão de Arquitetura de Computadores — Periféricos — INAZ do Pará 2024
Arquitetura de Computadores›Periféricos
Código
qg258707
Banca
INAZ do Pará
Órgão
Prefeitura de Barrolândia - TO
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Técnico em Informática
Você foi chamado para instalar uma impressora em rede em uma pequena empresa. Qual é o primeiro passo que você deve tomar?
ADesinstalar todos os drivers do computador
BConectar a impressora ao roteador e verificar se ela está visível na rede
CReiniciar todos os computadores da empresa
DAtualizar o sistema operacional de todos os computadores
ERealizar uma limpeza física na impressora
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoB — Conectar a impressora ao roteador e verificar se ela está visível na rede
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Instalação de impressora em rede
Gabarito: letra B. O primeiro passo lógico ao instalar uma impressora em rede é conectá-la fisicamente ao roteador (ou switch) e confirmar que ela recebeu um endereço IP e está visível na rede local. Só depois disso faz sentido instalar drivers ou realizar outras configurações.
A banca testa o conhecimento da sequência correta de procedimentos em suporte de TI. Antes de qualquer ação no software (drivers, sistema operacional) ou limpeza física, a impressora deve estar acessível na rede.
1Conexão física (roteador/switch)
2Verificar IP e visibilidade na rede
3Instalar drivers e configurar
LEVEL · soulevel.com.br
Alternativa A — ❌ Incorreta
Desinstalar todos os drivers do computador não é o primeiro passo e ainda pode atrapalhar: sem a impressora na rede, desinstalar drivers não resolve o problema e pode remover drivers de outros dispositivos.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Conectar a impressora ao roteador e verificar se ela está visível na rede é a etapa inicial. É preciso garantir conectividade física e lógica (endereço IP) antes de instalar drivers ou configurar compartilhamento.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Reiniciar todos os computadores é uma medida reativa e não resolve a ausência de instalação da impressora. O problema não está nos computadores, mas na falta de conexão da impressora.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Atualizar o sistema operacional não é necessário para instalar uma impressora em rede. Pode até ser útil em cenários específicos, mas não é o primeiro passo.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Realizar limpeza física na impressora pode ser parte da manutenção preventiva, mas não é o primeiro passo para instalação em rede.
PEGA ESSA DICA!
Em instalações de periféricos de rede, siga sempre a ordem: 1) conexão física; 2) verificação de conectividade/rede; 3) instalação de drivers/configuração. Isso evita retrabalho e diagnósticos errados.