Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — INAZ do Pará 2024
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- qg258752
- Banca
- INAZ do Pará
- Órgão
- Prefeitura de Barrolândia - TO
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Visitador do Programa Criança Feliz
Qual o estágio aconselhado para aprovação dos clientes para que os mesmos se sintam valorizados durante o atendimento?
- AMostrar afeto e importância pelos clientes e suas ansiedades.
- BAbordar todos os clientes de forma igual, sem analisar suas necessidades individuais.
- CDiminuir a interação com os clientes para acumular tempo.
- DFocar apenas em vendas e implicações, desconhecendo a satisfação do cliente.
- EImpedir de esclarecer as atualizações ou informações adicionais ao cliente.